Nej, det riktiga kortnumret sparas inte i din wearable. För det kort du ansluter skapas ett digitalt kortnummer kopplat till just din ring, klocka eller nyckelring. Detta innebär att butiken endast får det digitala kortnumret vid köptillfället.

Ja, det är säkert. När du ansluter ditt kort till Tapster sparas inte ditt riktiga kortnummer i din wearable eller i appen för Tapster. Vid betalning verifierar du dig med ditt kopplade korts PIN-kod.

I de butiker där du kan ansluta ditt bankkort för att ta del av bonus eller erbjudanden kan du även ansluta ditt digitala kortnummer för Tapster. Då får du bonus och erbjudanden även när du betalar med din wearable.

Blivit av med din wearable

Om du har förlorat din wearable, men har kvar din mobil, ska du ta bort kortuppgifterna i Fidesmo Pay-appen.

Blivit av med både wearable och mobil

Om du inte har kvar vare sig din wearable eller mobil, ring oss på 0771-22 11 22

Ersättningskort

När du får ett nytt kort som ersätter ditt tidigare kort, till exempel vid utgångsdatum, kommer det nya kortet anslutas till din wearable utan att du behöver göra något.

Helt nytt kort

Har du däremot spärrat ditt kort och fått ett helt nytt, eller har beställt ett helt nytt kort som inte ersätter ditt tidigare kort behöver du själv ansluta kortet i Fidesmo Pay-appen.

• Om du har problem med din wearable eller har andra frågor rörande Fidesmo Pay, vänd dig till Fidesmo.
• Om du har problem med att ansluta kortet eller har frågor om din aktiveringskod, kontakta oss på 0771-97 75 12, dygnet runt alla dagar.